Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > дом > Можно ли по гарантии требовать проведение экспертизы телефона

Можно ли по гарантии требовать проведение экспертизы телефона

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел. Сроки удовлетворения требований потребителей. Дата обновления информации — 23 апреля года Ответственный за представление информации — Главное управление торговли и услуг Мингорисполкома.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Гарантийный ремонт

Главная Документы 3. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите. На основании пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа.

Товарный, кассовый чеки являются документами, подтверждающими факт заключения договора купли - продажи товара. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации наряду с указанными документами к документам, подтверждающим факт заключения договора, относятся также иные документы, подтверждающие оплату товара.

Например, к таким документам может быть отнесена эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате. Соответственно, вместо товарного или кассового чека потребителем в подтверждение факта заключения договора могут быть представлены и другие документы, подтверждающие факт оплаты товара. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие у потребителя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Необходимо также иметь в виду, что данный в пункте 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" перечень документов, которые должны быть представлены потребителем при предъявлении требований, не является исчерпывающим. В отдельных случаях законами, иными правовыми актами, в частности, правилами продажи отдельных видов товаров, утверждаемыми Правительством Российской Федерации, могут быть предусмотрены и другие документы, которые продавец обязан выдать потребителю при продаже товаров.

В этом случае продавец изготовитель вправе потребовать предоставления ему всех документов, предусмотренных указанными правовыми актами. Кроме того, в зависимости от того, какие требования предъявляются потребителем, продавец изготовитель может потребовать, а потребитель представлять и другие документы, имеющие значение для рассмотрения требования потребителя.

В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя , обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Необходимо иметь в виду, что проверка качества товара - понятие более широкое и может включать в себя проведение экспертизы. Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов.

По соглашению между потребителем и продавцом изготовителем или организацией, выполняющей функции продавца изготовителя , потребитель может не передавать товар для проверки качества экспертизы продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца.

При решении вопроса о том, имело ли место нарушение сроков удовлетворения требований потребителей, необходимо иметь в виду, что проверка качества экспертиза , предусмотренная пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", должна быть произведена продавцом изготовителем или организацией, выполняющей функции продавца изготовителя , в пределах сроков, установленных статьями 20, 21, 22 Закона "О защите прав потребителей" для удовлетворения предъявленных требований.

Открыть полный текст документа. Пункты 2, 3 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей".

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

Вопрос: В конце прошлой зимы 26 февраля года купила зимние сапоги. А 29 января этого года сломался каблук. А во-вторых, вы носили сапоги больше одного сезона. Но ведь сезон на зимнюю обувь установлен с 15 ноября по 15 марта и длится 4 месяца. А я носила сапоги всего три месяца, то есть меньше одного сезона, просто он был разбит на 2 части.

В соответствии с п. Согласно п. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Да, Вы можете отказаться от договора купли-продажи и требовать вернуть Вам деньги в течение гарантийного срока, если Вам передали некачественный телефон, п. Ваши действия:. По истечению 10 дней продавец должен получить результаты экспертизы экспертиза должна показать, что поломка наступила по вине производителя или продавца. Соответственно по истечению 10 дней можете спросить продавца о его решении.

Проверка качества и экспертиза товара

Главная Документы 3. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите. На основании пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа. Товарный, кассовый чеки являются документами, подтверждающими факт заключения договора купли - продажи товара. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации наряду с указанными документами к документам, подтверждающим факт заключения договора, относятся также иные документы, подтверждающие оплату товара. Например, к таким документам может быть отнесена эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате. Соответственно, вместо товарного или кассового чека потребителем в подтверждение факта заключения договора могут быть представлены и другие документы, подтверждающие факт оплаты товара. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие у потребителя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера. Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность.

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов. В соответствии с ст.

Евгений Волоцков Покупая новый смартфон в официальной торговой точке, потребитель всегда получает право на гарантийный ремонт. Воспользоваться такой услугой можно только в том случае, если устройство обладает дефектом или вышло из строя не по вине покупателя. Поскольку смартфон по законам РФ является сложным техническим средством, для выявления причин поломки проводится специальная экспертиза.

Экспертиза телефона по гарантии — что нужно знать?

Условия возврата приобретённой вещи обратно в магазин зависят от того, к какой группе товаров она относится. Мобильные телефоны, смартфоны, айфоны относятся к группе технически сложных товаров и к категории не возвращаемых. Это значит, что даже возврат телефона по гарантии закон предусматривает исключительно в том случае, если вещь ненадлежащего качества. Отдать назад телефон, если он не подошёл вам по каким-либо другим причинам, вы не сможете, и продавец имеет право не возвращать вам уплаченные деньги.

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда. Самые распространенные спорные ситуации и алгоритмы успешной защиты потребительских прав — в очередном выпуске нашей рубрики.

Вопросы потребителей

These 3 Smartphone Apps Tell You When to Have Sex The Best Fertility Apps of 2019 Want to get pregnant. There's an app for that, but will it help. Want A Baby Girl. Thereвs A Pregnancy App For That в Based On Real Dietary Science The 8 Best Period and Ovulation Tracker Apps for Getting Pregnant How to Have a Boy or a Girl How fertility apps are changing the way women conceive How to get pregnant Ovulation Calculator Women Struggling to Get Pregnant Turn to Fertility Apps Desperate to get pregnant. There's an app for that These are the 7 best apps that can help you get pregnant в and they arenвt just for women 7 Things Men Look for in a Woman вI Moved Off-Grid With an Emotionally Stunted Older Man!в Sex site in trappe; C is an incredible choice for Nigerian Dating site flirt chat match with single men and women Nigerian Men Dating nigerian man in usa Meet Christian Singles Online Nigerian doctors dating site Nigerian Singles in Cape Town First time meeting boyfriend. - Nigeria Forum Dating a nigerian married man I went to Nigeria to meet the man who scammed me Nigerian doctors dating site Absolute dating Dating Rocks and Fossils Using Geologic Methods Overview of Relative and Absolute Dating dating: Absolute Dating How does absolute dating differ from relative dating. absolute dating Historical GeologyAbsolute dating: an overview Dating Methods (Absolute and Relative) in Archaeology of Art Overview of Relative and Absolute Dating Dating Techniques Dating Fossils в How Are Fossils Dated. PrePost-Test Key Kool-Aid Man Jug Life: A History of the Kool-Aid Man Data Protection Choices Just Weeks After Mr.

Интересуясь, как можно вернуть деньги за телефон на гарантии, следует право требовать в иске не только проведения независимой экспертизы.

6 Ways You Really Probably Can't Get Pregnant When Having Sex This Is How Many Times You Have to Have Sex to Make a Baby How men and women can increase fertility to get pregnant Birth Control, Pregnancy STDs How to Get Pregnant Without Sexual Intercourse How Quickly Can You Expect to Get Pregnant. Domestic Partnership vs. Marriage: The Legal Advantages and Disadvantages of Each Domestic Partnerships Are Not Just For Same-Sex Couples In California Anymore Domestic partnership Domestic Partnership vs. Marriage: What's the Difference.

Можно ли и как вернуть телефон по гарантии: закон о зпп

What Girls Text Vs. What They Really Mean What to Say When You Don't Know What to Say Stop Missing Dating Opportunities 10 Things Every Woman Should Know About a Man's Brain 9 Ways to Get inside a Man's Psyche. Five Keys to the Male Psyche How To Use Psychology To Make Someone Fall (And Stay) In Love With You 5 Tips To Hack The Male Brain: Understanding Men Inside the Male Psyche: What do Men Really Want. Cupid and Psyche How Men Fall In Love: Psychology of the Male Brain in Love Using Male Psychology To Get Your Ex Boyfriend Back 13 surprising psychological reasons someone might fall in love with you How To Use Psychology To Get Someone To Fall Madly In Love With You What Is Psychology.

10 of the Most Important Qualities Women Look for in a Guy 17 important qualities to look for in your life partner 10 Traits Every Woman Deserves in a Partner Five Traits Women Want In A Partner 15 Qualities Of A Good Wife 20 Qualities The Person You're Going To Marry Should Have How To Figure Out What You Want In A Partner в And Feel Confident Asking For It 5 Signs You Need to Marry Your Girlfriend 12 Signs That Your Partner Is Madly In Love With You 18 Qualities You Need To Find In A Partner Before You Commit To Them Dating Tips for Finding the Right Person Toxic Relationships 36 Questions To Ask A Woman If You Want To Know Who She Really Is 14 Things Men Should Do to Earn a Womanвs Trust How to Make a Woman Fall in Love With You When She Already Has a Boyfriend The 10 Best Ways For Women to Pick Up Women How To Make A Woman Want You Sexually. вIf you can make a woman laugh, you can make her do anything. в 36 Questions To Ask A Woman If You Want To Know Who She Really Is 22 Tricks to Get a Girl to Like You 250 Questions To Ask A Girl If You Want To Know Who She REALLY Is Buy Royal Alchemist Lemma Soft Forums Category: Boy pursues Boy What is "bxb" PC Games by Nifty Visuals Signal Boost в Talk to Me, Visual Novel Kickstarter Mabel - Boyfriend Lyrics Boyfriend (Mabel song) "Boyfriend" lyrics 25 Songs Perfect For When You Want A Boyfriend But Donвt Have One RaVaughn - I Don't Need A Boyfriend Lyrics Boyfriend Lyrics Selena Gomez's 'Boyfriend' Lyrics Capture the Struggle of Dating Search results for 'boyfriend' Selena Gomezвs вBoyfriendв Lyrics Highlight the Ups and Downs of Love Selena Gomez в Boyfriend Lyrics Meaning Song Review Selena Gomez's "Boyfriend" Lyrics Are All About Being Unlucky In Love Selena Gomez Sings About Wanting a 'Boyfriend,' But She's Clarifying What She Really Wants Now New Boyfriend lyrics - Anna Margaret Selena Gomez Shares the Story Behind Her New Song "Boyfriend" Selena Gomezвs New Song вBoyfriendв Proves She вDoesnвt Needв Anyone Like Justin Bieber Selena Gomez's New Song 'Boyfriend' Was Born From a Text Message The Lyrics to Ariana Grande's "Boyfriend" Are for Anyone Who's Ever Feared Commitment Ariana Grande's 'Boyfriend' Is a Late Entry to Be Song of the Summer Ariana Grande's "Boyfriend" Lyrics Reveal So Much About the Singer's Love Life Ariana Grande Released Her New Song "Boyfriend" And Here's What You Need To Know 20 Best Love Songs Lyrics for Your Boyfriend Hey, our system thinks you're a bot. Selena Gomez Wrote a Song About Wanting a Boyfriend But Knows She Doesnвt вNeedв One Thai Brides Thai mail order brides - tender, kind, and open-minded wives for Western men Ultimate Guide to Finding a Thai Girlfriend or Wife Seductive power of Thai mail order brides Beautiful Thai Brides For Marriage and Love Dating and Marriage Agencies, Relationships in Bangkok and Thailand Thai girl for marriage Thai Girl for Marriage Thai Brides Overview Thai Mail Order Brides most beautiful thai brides here The Ups and Downs of Dating a Much Wealthier Woman I feel inadequate around my girlfriendвs wealthy, high-achieving family Men Reveal The вStrugglesв Of Being A Poor Guy Dating A Rich Girl How to Date a Rich Girl: a Guide from Gurus 16 ways to make a rich, classy chic fall in love with you Millionaire Dating - Want to Start Dating a Millionaire.

Com - Best Rich Men Dating Site to Meet Rich Men Beautiful Women Top 10 Rich Men Dating Sites Reviews In 2020 6 Best Sites to Download Movie Subtitles for Free Force (English Arabic Subtitles) Subtitles for YIFY movie no-arabic subtitle Films masterpiece is available Arabic subtitles How to Download Subtitles for Movies for Free. Vivah (English Arabic Subtitles) Saudagar (English Arabic Subtitles) Dudes, It's Easy: 6 Ways To Get The Girlfriend Of Your Dreams 22 Tricks to Get a Girl to Like You Want to Meet a Girl.

Bryson Tiller) testo The Best Moments from Ne-Yo JohntГ Austin's Instagram Live Battle Bryson Tiller Normal Girl Lyrics How Carbon-14 Dating Works Radiocarbon dating Carbon-14 dating How Does Carbon Dating Work How Does Radiocarbon-14 Dating Work. Thanks to Fossil Fuels, Carbon Dating Is in Jeopardy. One Scientist May Have an Easy Fix Willard Libby and Radiocarbon Dating Murder. Espionage.

Whatвs the Right Age for Teens to Start Dating. The Great Debate My 10-Year-Old Daughter Has a Boyfriend, and Theyвre Kissing Teens Home Alone with the BoyfriendGirlfriend Yes, they ARE too young to date. Should our young children have boyfriends or girlfriends at school. The New Rules for Teen Dating Top 4 Online Dating Sites For Serious Relationships (According To Research) 39 Ways to Meet Guys That Donвt Involve Dating Apps Looking for Great Single Men. We've Got You Covered Invisible Boyfriend Best Dating Website For finding a serious relationship, these dating sites are the best How to find out if your boyfriend is on dating sites How to Find a Boyfriend Online in Less Than 7 Days. Find a boyfriend: 15 tips from professional matchmakers 15 Best Free вInternationalв Dating Sites (For Marriage, Professionals Seniors) Find Hidden Dating Profiles How to Meet People Online How to find boyfriend on dating sites How to Find a Foreign Boyfriend Online A Very Comprehensive 10-Year Timeline of Justin Bieber Hailey Baldwin's Relationship Justin Bieberвs Girlfriend: 14 Women Who've Been Linked To The Biebs. Did Justin Bieber Know Hailey Bieber Was вthe Oneв When They First Started Dating.

Who is the Celebs Go Dating narrator. The lowdown on Rob Beckett Who is the Celebs Go Dating narrator. Everything you need to know about comedian Rob Beckett Celebs Go Dating makes cheeky dig at EastEnders shutdown in вlast minuteв voiceover change Celebs Go Dating narrator awkwardly pokes fun at the show's failure to matchmake Coronavirus disrupts Celebs Go Dating as fans notice 'last minute' voiceover Dating coffee tphcm Coffee Talk English, Ho Chi Minh City Everything You Need to Know About Dating Costs in Vietnam 19 Best Coffee Shops in District 1, Ho Chi Minh City Saigonвs Hidden Cafes Free dating sites in lithuania Aromatic Nostalgia Journeys Sandwich Cafe Dream Girl Stay tuned What A Girl Wants (2003) Watch movies online free full movie no sign up Little Women streaming: Can you watch FULL movie online. Is it legal.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментариев: 5
  1. alterketthus

    Увольте меня от этого.

  2. Лазарь

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным.

  3. Поликсена

    Так зачитался, что пропустил любимую передачу)

  4. Альбина

    Хорошо пишете. Учились где-то или просто с опытом пришло?

  5. Роман

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.